【关于售后】质保年限、保修范围、保修条件

　　整车免费保修1年，电机、后桥、底盘、控制器保修2年，易损件保修3个月。保修期内，非人为原因造成的维修都属于保修范围内，保修范围内的维修完全免费。保修范围外的维修仅收取材料及成本费用。服务体现品牌价值，终身维修。

　　解决问题、排除故障的速度

　　自接到用户报修请求后，对于简单故障通过电话指导即可排除。需要上门维修的，立即安排人员和车辆，1小时内响应，12小时内到达现场，一般故障在到达现场后1小时内维修完毕，特殊故障在24小时内维修完毕。

　　售后服务人员简介：

　　我司提供的产品在全国30多省市设有专门的售后服务站，并配有由专业技术人员组成的流动维修服务站，各站都配有专用车辆及常用备件，负责对各区域、县、市进行巡查维护，处理售后服务工作。

　　售后服务电话：(7×24小时服务)19987735595

　　电话：19987735595